▶ 登録の前に

  • Q1:会員登録するとどうなりますか?
  • Q2:会員登録は誰でもできますか?
  • Q3:shade3d-creators.jpを利用するのに費用はかかりますか?
  • Q4:個人情報は安全に管理されていますか?

▶ 登録について

  • Q1:すべての項目を入力したのに登録が完了しません。
  • Q2:ユーザー名とは何ですか?
  • Q3:登録したパスワードを忘れてしまいました。
  • Q4:ログインできません。
  • Q5:退会方法を教えて下さい。退会すると個人情報、登録内容はどうなりますか?
  • Q6:退会後の再登録はできますか?

▶ お取引前のご質問

  • Q1:shade3d-creators.jpで買い物をするにはどうしたらいいですか?
  • Q2:決済方法は何が利用できますか?
  • Q3:携帯電話から利用できますか?
  • Q4:海外在住者が購入することはできますか?

▶ お取引中のご質問

  • Q1:ちゃんと注文ができているかどうか分かりません。
  • Q2:注文したのですが、確認のメールが届きません。
  • Q3:注文のキャンセルはできますか?
  • Q4:shade3d-creators.jpからのお知らせメールに載っているリンクが無効になっています。
  • Q5:shade3d-creators.jpで注文するプロダクトの価格は税込みですか?

▶ 出品について

  • Q1:shade3d-creators.jpで出品できるもの・できないものを教えて下さい。
  • Q2:出品に選考はありますか?
  • Q3:出品までの手順を教えて下さい。
  • Q4:共同制作した作品は出品できますか?
  • Q5:本に掲載されているデザイン通りに作ったものは出品できますか?
  • Q6:出品するために、プロダクトをたくさん用意しなくてはいけませんか?
  • Q7:出品できる作品の数に制限はありますか?
  • Q8:販売価格の制限はありますか?
  • Q9:プロダクトを出品するのに出品料などはかかりますか?
  • Q10:自分のページのURLを変更することはできますか?
  • Q11:プロフィールに何を記入すればいいかわかりません。
  • Q12:プロフィールの文章や写真を変更するにはどうしたらいいですか?

▶ お支払いについて

  • Q1:クレジットカードでの購入ができません。
  • Q2:クレジットカード決済の場合、支払いのタイミングはいつですか?
  • Q3:Vプリカは使えますか?

▶ お支払い後の質問

  • Q1:商品を注文した後、注文の状況を知るにはどうすればいいですか?
  • Q2:注文状況に関しての質問は、どこでできますか?
  • Q3:返品・交換・キャンセルはできますか?

▶ その他の質問

  • Q1:検索フォームでは何を検索できますか?
  • Q2:アカウントとは何ですか?
  • Q3:ユーザ名の形式が正しくないためアカウントが登録できません。

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